Der Zentraldienst der Polizei des Landes Brandenburg ist die zentrale Dienstleistungs- und Serviceeinrichtung für die Polizei sowie für andere Organisationsbereiche der Landesverwaltung.

Der Zentraldienst der Polizei des Landes Brandenburg, Dienstort Potsdam oder Zossen/ OT Wünsdorf, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Bereich Informationstechnik

eine/n IT-Support Spezialist/in (w/m/d).

Die Autorisierte Stelle Digitalfunk (AS) trägt die Verantwortung für den landesweiten Betrieb des Digitalfunknetzes im Land Brandenburg und stellt für alle Nutzer/innen der Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) die erforderlichen Digitalfunkdienste bereit. In ihrer Verantwortung für das landesweite Digitalfunknetz betreut die Autorisierte Stelle die Basisstationsstandorte im Land Brandenburg und ist als zentraler und kompetenter Ansprechpartner für sämtliche Netz- und Betriebsstörungen „rund um die Uhr“ erreichbar. Sie koordiniert BOS-übergreifend die Anforderungen und Anfragen ihrer Nutzer/innen und Servicepartner und unterstützt in Einsatzlagen zu allen Belangen des Digitalfunks. Die Autorisierte Stelle sorgt mit ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern damit für eine stabile und verlässliche Einsatzkommunikation aller BOS.

Mit der Ausübung IT-Support Spezialist/in sind nachstehende spezifische Aufgabenschwerpunkte verbunden:

Störungsbearbeitung im 2nd Level Support

• Betrieb digitalfunkspezifischer DV-Anwendungen
• Störungsbearbeitung (1st, 2nd und 3rd Level)
• Qualifizierung von Endgeräte-Störungen
• Bearbeitung von Endgeräte-Störungen
• Lösung bzw. Erarbeitung von Workarounds bei Endgeräte-Störungen
• Eskalation bzw. Abschluss von Störungsbearbeitung
• Bewertung von Störungen mit Auswirkungen auf die Arbeitsfähigkeit des Teilbereiches IT 5 (Hochverfügbarkeit des Digitalfunks)

Anwendungsentwicklung von digitalfunkspezifischen Fachverfahren

• Beratung zu fachlichen Anforderungen
• Konzeption der Umsetzung und Prototyping
• Releaseplanung
• Entwicklung und Entwicklertests
• Konfiguration zur Auslieferung

Testkonzeption, -koordination und -durchführung

• Testkonzeption erstellen
• Umsetzung für ein Testprojekt koordinieren
• Tests durchführen
• Testergebnisse führen und Testauswertungen erstellen
• Empfehlungen bzw. Ablehnung zur Betriebsfreigabe erstellen und begründen

Teststellungen planen und ausführen

• Konzeption und Bereitstellungsplanung von Teststellungen
• Testinstallationen durchführen
• Betriebsüberführung planen
• Wirkbetriebsübernahme

Gewährleistung der Betriebsdokumentation

• Betriebsdokumentation erstellen und pflegen
• Betriebsdokumentation prüfen und validieren.

Was Sie mitbringen:

Für die zu besetzende Stelle suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit einem erfolgreich abgeschlossenen Fachhochschulstudium (Diplom [FH] oder Bachelor) in dem Studienbereich Informatik

oder

mit einer erfolgreich abgeschlossenen Berufsausbildung mit IT-Ausrichtung (z.B. Fachinformatiker/in der Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder Systemintegration, Technische/r Systeminformatiker/in, IT-System-Kaufmann/-frau, IT-Systemelektroniker/in) und zusätzlich einer mindestens dreijährigen aufgabenrelevanten Berufserfahrung in der Informationstechnik

oder

Seiteneinsteiger mit einer mindestens sechsjährigen Berufserfahrung in der Informationstechnik und Fachkenntnissen, insbesondere:

• detaillierte Kenntnisse über technische Zusammenhänge im Bereich Digitalfunk und über Programmiertechnik für Endgeräte
• fundierte Kenntnisse über Endgerätetechnik, Zubehör und der Personalisierung von Endgeräten
• taktische/operative Kenntnisse zu Einsatzmöglichkeiten der Iuk-Technik

• umfangreiche Kenntnisse der eingesetzten IT-Technik der polizeilichen und nichtpolizeilichen BOS im täglichen Dienst und bei Großschadenslagen
• TETRA-Kenntnisse

• Kenntnisse über die Aufbau- und die Ablauforganisation der BOS und Erfahrungen mit Funksystemen und Leitstellentechnik der nichtpolizeilichen und polizeilichen BOS

Darüber hinaus erwarten wir:

• gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
• sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Fähigkeit, sich neue technische Zusammenhänge zu erarbeiten bzw. zu analysieren
• sicherer Umgang mit gängiger Standardsoftware, insbesondere MS-Office Produkten
• Bereitschaft und gesundheitliche Fähigkeit zu versetzten Diensten, Rufbereitschaft und Diensten zu ungünstigen Zeiten

• Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis der Klasse B, alternativ Gewährleistung der Mobilität.

Die Tätigkeit unterliegt der Durchführung der erweiterten Sicherheitsüberprüfung (Ü2).

Unser Angebot:

• ein sicherer Arbeitsplatz durch unbefristete Einstellung mit einer Eingruppierung nach der Entgeltgruppe E 11 TV-L

• eine flexible familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung montags - freitags zwischen 6:00 und 21:00 Uhr sowie die Möglichkeit der Samstagsarbeit von 6:00 bis 13:00 Uhr
• Arbeitsortflexibilisierung (z. B. Home-Office)

• 30 Tage Erholungsurlaub sowie dienstfrei am 24. und 31. Dezember
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• Leistungen nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L)
• einen Arbeitgeberzuschuss für ein ÖPNV-Firmenticket oder das Deutschland Ticket Job
• fachliche und kompetenzstärkende Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Rahmen von Fortbildungen.

Ergänzende Hinweise:

Wir legen als attraktiver und durch das audit „berufundfamilie“ zertifizierter Arbeitgeber bei der Gestaltung der Arbeitsplätze und -bedingungen großen Wert darauf, dass sich die Belange von Beruf und Familie bestmöglich vereinbaren lassen. Dieser Arbeitsplatz ist grundsätzlich auch für eine Teilzeitbeschäftigung geeignet. Teilzeitwünschen kann im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten entsprochen werden.

Der ZDPol legt großen Wert auf Vielfalt. Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität (Kommunikationssprache ist Deutsch), ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls bevorzugt berücksichtigt. Die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern wird gewährleistet.

Kontakt und Informationen

Auskünfte zum fachlichen Aufgabenbereich erteilt Ihnen gerne Herr Blaurock unter der Tel.-Nr. 0331-9688-540. Für Fragen zum Ausschreibungsverfahren steht Ihnen gerne Herr Seedorf unter der Tel.-Nr. 033702- 91-476 zur Verfügung.

Informationen über den Zentraldienst der Polizei des Landes Brandenburg erhalten Sie auf unserer Homepage unter diesem Link.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung in deutscher Sprache mit den vollständigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Urkunden/Zeugnisse über Berufs- bzw. Studienabschlüsse inkl. Diploma Supplement, aktuelle Arbeitszeugnisse) per E-Mail (mit Angabe der Kennzahl im Betreff) in einer zusammengefassten pdf-Datei mit einer Größe von max. 10 MB an

Bewerbung.ZDPol@polizei.brandenburg.de

oder postalisch an den

Zentraldienst der Polizei

Verwaltung (V 1.2 Personalgewinnung)

Kennzahl: 42/24

Am Baruther Tor 20

15806 Zossen

unter Angabe der Kennzahl bis einschließlich 10. September 2024 ein.

Es wird empfohlen, eine Behinderung/Gleichstellung zur Wahrung Ihrer Interessen bereits in der Bewerbung mitzuteilen und nachzuweisen.

Unvollständige Bewerbungsunterlagen können leider im weiteren Verfahren nicht berücksichtigt werden. Eine Erstattung der im Zusammenhang mit der Bewerbung entstehenden Kosten kann nicht erfolgen.

Bei ausländischen Bildungsabschlüssen bitten wir um Übersendung entsprechender Nachweise über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss.

Um Angabe der telefonischen Erreichbarkeit zur kurzfristigen Kontaktaufnahme wird gebeten.

Informationen zum Datenschutz

Der Zentraldienst der Polizei des Landes Brandenburg (ZDPol) verarbeitet Daten von Ihnen im Zusammenhang mit der Durchführung von Bewerbungsverfahren. Mit diesen Datenschutzhinweisen möchte der ZDPol Sie gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer Daten informieren.

Weitere Informationen finden Sie unter diesem Link.

Eine Rücksendung der eingereichten Bewerbungsunterlagen erfolgt grundsätzlich nicht. Daher wird gebeten, dem Bewerbungsschreiben lediglich Kopien beizufügen und keine Bewerbungsmappe zu verwenden. Sofern Sie dennoch die Rücksendung von Bewerbungsunterlagen wünschen, ist ein ausreichend frankierter Rückumschlag beizulegen.